Política de privacidade Swif

Proteção e gestão de dados pessoais na nossa plataforma

Última atualização: 12 de Agosto de 2025

1. Entidade responsável pelo tratamento de dados

A Swif valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus utilizadores. Esta Política descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações no âmbito da utilização da nossa aplicação móvel e do painel de gestão web, tanto em Portugal como noutros países onde operamos.

O tratamento dos dados pessoais é da responsabilidade da Swif, registada em Portugal, que atua como responsável pelo tratamento nos termos do regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e demais legislações aplicáveis nos países onde o serviço é utilizado.

2. Dados que recolhemos

Ao utilizar o Swif, recolhemos as seguintes categorias de dados:

Dados do Gestor

  • Nome
  • Email
  • Contacto telefónico
  • Empresa
  • Credenciais de acesso

Dados dos funcionários

  • Nome
  • PIN atribuído pelo gestor
  • Registos de ponto (data, hora, tipo de picagem)
  • Fotografias para verificação de identidade

3. Finalidades do tratamento

Os dados recolhidos são tratados para:

  • Registar e validar a presença de funcionários no local de trabalho
  • Permitir ao gestor aceder, visualizar e exportar registos de ponto
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base legal para o tratamento

O tratamento é efetuado com base em:

Execução de contrato

Entre o gestor e a Swif

Cumprimento de obrigação legal

Registos de assiduidade exigidos pela lei laboral de cada país

Interesse legítimo

Na gestão e segurança do sistema

Consentimento

Quando aplicável (ex.: utilização de imagem)

5. Conservação e eliminação de dados

Os dados pessoais serão conservados durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, salvo prazos superiores exigidos por lei.

Política de eliminação de dados

A Swif implementa um sistema automatizado de eliminação de dados para garantir a conformidade com os princípios de proteção de dados:

  • Eliminação de Conta de Gestor: Quando um gestor elimina sua conta, todos os dados associados (incluindo informações pessoais, registos de acesso e configurações) são automaticamente eliminados do banco de dados da Swif.
  • Eliminação de Funcionários: Quando um gestor remove um funcionário do sistema, todos os dados desse funcionário (incluindo nome, PIN, registos de ponto e fotografias) são automaticamente eliminados do banco de dados da Swif.
  • Eliminação Completa: O processo de eliminação remove todos os dados de forma irreversível, incluindo backups, após um período máximo de 30 dias.

Após o prazo legal ou contratual, os dados serão eliminados de forma segura e irreversível, garantindo que não possam ser recuperados.

6. Partilha de dados

Os dados não são vendidos nem cedidos a terceiros, exceto:

  • Prestadores de serviços contratados para alojamento e manutenção do sistema
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei

7. Segurança da informação

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo:

Proteção de dados

  • Encriptação de comunicações e dados armazenados
  • Controlo de acessos baseado em permissões
  • Monitorização e auditoria de segurança

Eliminação segura

  • Processos automatizados de eliminação de dados
  • Remoção completa de backups após 30 dias
  • Certificação de destruição de dados

8. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da lei aplicável, o utilizador tem direito a:

Acesso e portabilidade

Aceder aos seus dados e solicitar cópia em formato digital

Retificação

Retificar dados incorretos ou desatualizados

Eliminação

Solicitar a eliminação imediata dos dados pessoais

Limitação e oposição

Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados

Como exercer os seus direitos

Os pedidos devem ser feitos por escrito para: support@xcessfy.com

Para gestores, a eliminação de dados pode ser realizada diretamente no painel de administração, com efeito imediato em todos os sistemas.

9. Utilização Internacional e responsabilidade local

Ao utilizar o Swif fora de Portugal, o utilizador declara que cumpre a legislação local do país onde se encontra, incluindo normas laborais e de proteção de dados. O gestor é responsável por assegurar que o uso da plataforma cumpre as regras de privacidade e trabalho no respetivo país.

10. Alterações a esta política

A Swif poderá atualizar esta Política a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas na aplicação, no painel web ou por email.

11. Contactos

Responsável pelo tratamento de dados – Swif

  • Email: support@xcessfy.com
  • Website: https://swifmanager.com